Hakkımızda · İstanbul
İstanbul’da ev, işyeri ve siteleri önce görüp sonra ilaçlıyoruz.
Bir işi bizde nasıl yürüttüğümüzü, hangi yerlerin kapısını çaldığımızı ve parayı vermeden önce nelere güvenebileceğinizi aşağıda açıkça yazdık.
Ücretli bir iş
Siz ödeme yapmadan önce neler oluyor?
Formu görünce önce mesajı okuruz: ilçe, kaç oda, ne görülmüş. Sonra sizi ararız ve keşif için bir gün seçeriz. Bazen telefonda bile işin hangi türden olduğu anlaşılır. Hamamböceği sandığınız şey tesisat sızıntısının getirdiği nem de olabilir.
Keşifte az konuşur, çok bakarız. Dolap altını, sifon kapağını, kapı eşiğini açarız ve gördüğümüzü size de gösteririz. Fiyatı orada, yerinizde söyleriz. Kabul etmezseniz hiçbir şey sürmeden döneriz.
Uygulama günü teknisyen ne kullandığını söyler, işi bitirince de yazıya döker. Hangi ürün, hangi köşe, kaç saat havalandırma. Kâğıt sizde kalır.
İşiniz için fiyat sorunKimlerle çalışıyoruz
Kapısını çaldığımız yerler.
Aşağıdaki üç tür yer işimizin büyük kısmı. Listede olmayan bir yeriniz varsa yine de yazın; yapabileceğimiz bir iş mi diye bakarız, değilse bunu açıkça söyleriz.
Evde yaşıyorsanız
Mutfakta hamamböceği, yatakta ısırık, bodrumda fare izi. Evde çocuk, hamile, yaşlı ya da evcil hayvan varsa ürünü ona göre seçeriz; bunu ilk mesajda yazmanız yeter. Evden ne kadar uzak kalacağınızı da yazılı veririz.
Müşteriniz geliyorsa
Dükkânda ya da ofiste ilaç kokusuyla karşılanmak kimsenin işine gelmez. Mesai dışında geliriz; saati sizinle seçeriz. Depo ve arka oda da bakışa girer, çünkü sorun çoğu zaman ön tarafta görünmez.
Yönetim sizdeyse
Aylık sözleşmeyle gireriz. İstasyonlar numaralı, rapor kısa, kayıtlar sizde. Yönetim kurulunda ya da denetimde “en son ne zaman ilaçlandı?” sorusu gelirse tarihleriyle cevap hazır olur.
Söz verdiklerimiz
Neye güvenebilirsiniz?
Büyük laflar etmiyoruz. Küçük ve kontrol edebileceğiniz şeyler söylüyoruz.
“Bir daha görmezsiniz” demeyiz
Bunu kimse dürüstçe söyleyemez. Biz sorunun azalacağını, nedenini ve geri dönerse ne yapacağımızı söyleriz.
Gerekmeyen işi satmayız
Tek gelişle çözülecek bir sorun için sözleşme önermeyiz. Sözleşme gerekiyorsa nedenini anlatırız.
Arayacağımızı söyleriz
Mesajı aynı gün okumaya çalışırız. Sizi ararken bir sonraki adımın ne olduğunu da söyleriz, havada bırakmayız.
Yapamayacağımızı da söyleriz
Sorun binanın yapısındaysa ya da ilaçtan çok tamirle çözülecekse bunu açıkça yazarız. Usta işini ilaçlama diye satmayız.
Sıradaki adım
Yerinize bakmamız için bir gün seçelim.
Formda ilçenizi ve gördüğünüz sorunu yazmanız yeterli. Gerisini, yani günü, saati ve fiyatı, sizi arayınca konuşuruz.
Fiyatı öğrenmek için önce bir karar vermeniz gerekmiyor. Yazın, biz bakalım.
Keşif için yazın